Česta pitanja

Da. Svaki ovjereni prijevod uvezuje se s preslikom izvornika i nosi naš pečat, potpis prevoditelja te izjavu o potpunosti i vjerodostojnosti. Švicarska nema jedinstveni nacionalni registar sudskih tumača, pa tijela gledaju ovjeru i, ako dokument ide u inozemstvo, javnobilježničku ovjeru i apostille. Recite nam koji ured prima spis i primijenit ćemo točno traženi oblik.

Cijena ovisi o broju riječi, jezičnoj kombinaciji, stupnju specijalizacije te o tome trebaju li ovjera, javnobilježnička ovjera ili apostille. Liječnička potvrda na jednoj stranici ima malu fiksnu naknadu; onkološki spis od pedeset stranica računa se po riječi. Pošaljite dokument i dobit ćete jedan iznos s uključenom ovjerom i poštarinom, koji vrijedi trideset dana.

Da. Nakon ovjere spis nosimo javnom bilježniku, a zatim državnoj kancelariji nadležnog kantona radi apostillea prema Haškoj konvenciji iz 1961. Ako država odredišta nije stranka konvencije, dokument ide dalje na Saveznu kancelariju, Savezni departman vanjskih poslova te potom u nadležno veleposlanstvo ili konzulat. Put i pristojbe odobravate prije početka.

Da. Tablice, memorandumi, stupci laboratorijskih vrijednosti, pečati i rukom pisane bilješke reproduciraju se na svom mjestu, a nečitljivi se dijelovi označuju umjesto da se izmišljaju. Kod skeniranih ili fotografiranih dokumenata izgled rekonstruiramo kako bi se prijevod mogao usporediti redak po redak s izvornikom.

Datoteke se pohranjuju i obrađuju u Švicarskoj, prema revidiranom saveznom zakonu o zaštiti podataka. Svaki prevoditelj i redaktor potpisuje obvezu povjerljivosti prije pristupa zdravstvenom kartonu, pristup se dodjeljuje po projektu, a ne po timu, i dokumente klijenata ne unosimo u javne alate za strojno prevođenje.

Pokrivamo svih 26 kantona. Većina se naloga odvija u cijelosti e-poštom i poštom, pa udaljenost ne mijenja ni cijenu ni rok. Kad dokument treba potpisati osobno ili predati na određenom šalteru, kažemo vam koje je tijelo nadležno i, na zahtjev, obavimo predaju.