Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Uma autoridade suíça aceita a vossa tradução?
Sim. Cada tradução certificada é unida a uma cópia do documento original e leva o nosso carimbo, a assinatura do tradutor e uma declaração de integralidade e fidelidade. A Suíça não tem um registo nacional único de tradutores ajuramentados, pelo que as autoridades avaliam a certificação e, se o documento seguir para o estrangeiro, o reconhecimento notarial e a apostila. Diga-nos que entidade o vai receber e aplicamos a forma exata exigida.
Quanto custa uma tradução médica?
O preço depende do número de palavras, da combinação de idiomas, do grau de especialização e de serem necessários certificação, reconhecimento notarial ou apostila. Um atestado médico de uma página tem uma pequena tarifa fixa; um processo oncológico de cinquenta páginas é orçamentado à palavra. Envie o documento e recebe um valor único com certificação e envio incluídos, válido trinta dias.
Tratam vocês próprios da apostila?
Sim. Após a certificação levamos o processo a um notário e depois à chancelaria do cantão em causa para a apostila ao abrigo da Convenção de Haia de 1961. Se o país de destino não for parte, o documento segue para a Chancelaria Federal, o Departamento Federal dos Negócios Estrangeiros e, por fim, a embaixada ou o consulado. O percurso e as taxas são aprovados por si antes de começarmos.
Conseguem manter o formato original?
Sim. Tabelas, timbres, colunas de valores laboratoriais, carimbos e anotações manuscritas são reproduzidos no seu lugar, com passagens ilegíveis assinaladas e não inventadas. Em documentos digitalizados ou fotografados reconstruímos o formato para comparar linha a linha com o original.
Os meus dados médicos estão seguros?
Os ficheiros são armazenados e tratados na Suíça, ao abrigo da Lei Federal de Proteção de Dados revista. Cada tradutor e revisor assina um compromisso de confidencialidade antes de aceder a um processo clínico, o acesso é concedido por projeto e não por equipa, e os documentos dos clientes não são introduzidos em serviços públicos de tradução automática.
Trabalham fora do meu cantão?
Servimos os 26 cantões. A maioria dos trabalhos decorre por e-mail e correio, pelo que a distância não altera preço nem prazo. Se um documento tiver de ser assinado presencialmente ou entregue num balcão específico, indicamos a entidade competente e, a pedido, tratamos da entrega.