Interprétation médicale en Suisse

Un interprète dans la pièce change ce qu'une consultation permet d'obtenir. Le patient décrit ses symptômes avec ses propres mots au lieu des quelques mots qu'il maîtrise en allemand ou en français, le médecin entend l'anamnèse et non un résumé, et le consentement repose sur ce qui a réellement été dit. Nous plaçons des interprètes dans les hôpitaux, cabinets, cliniques de réadaptation, services psychiatriques et expertises d'assurance de toute la Suisse.

L'interprétation n'est pas de la traduction dite à voix haute. L'interprète travaille en consécutive pour une consultation, chuchote en simultanée lorsqu'un tiers doit suivre sans interrompre, et reste totalement en dehors de la décision clinique : ni conseil, ni résumé abusif, ni aparté avec le patient. Ce qui est dit est restitué, y compris ce qui est difficile à entendre.

En santé, la Suisse attend d'un interprète qu'il soit formé, et pas seulement bilingue. Nous assignons des personnes qui travaillent selon les standards de l'interprétariat communautaire en usage en Suisse, qui ont déjà exercé en milieu clinique et qui sont liées par le même engagement écrit de confidentialité que nos traducteurs.

Tout ce qui est entendu pendant une mission y reste. Les interprètes ne conservent pas de notes après le rendez-vous, ne parlent pas des cas en dehors, et sont instruits de ne jamais accepter un rôle autre que celui d'interprète, même si la famille le leur demande.